Fakta Jabar Cerdas Mengupas Lugas Mengulas Selalu Menjadi Referensi
Pelayanan Informasi RSUD Jatisari
Karawang – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jatisari, Karawang terus meningkatkan mutu layanan untuk masyarakat. Salah satunya dengan layanan pendaftaran berobat secara online. Layanan pendaftaran online ini membantu masyarakat. Tidak perlu antre lagi saat berobat ke RSUD Jatisari khusus peserta BPJS Kesehatan.
Petugas Pelayanan Informasi RSUD Jatisari, Putri Dwi Rahayu, Amd mengatakan, pelayanan online sangat efektif. Masyarakat bisa mendaftar di rumah, sehingga mengetahui jadwal antrean yang sudah disiapkan.
“Pelayanan ini mudah dan cepat. Masyarakat dapat mengoptimalkan antrian online dan tidak menunggu lagi di rumah sakit,” katanya, Jumat 25 Oktober 2024.
Ia mengatakan, cara pendaftaran online tersebut adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan.Dimana dalam aplikasi tersebut sudah terdapat petunjuknya. Masyarakat bisa menggunakan aplikasi tersebut dan mengikuti petunjuk.
Putri Dwi Rahayu, Amd Petugas Pelayanan Informasi RSUD Jatisari
“Bagi masyarakat yang belum paham atau tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut, kami dari pelayanan informasi bisa membantu. Tidak sedikit masyarakat yang datang kebagian informasi untuk menanyakan hal tersebut,kami siap bantu dan melayani,” katanya.
Dalam pelayanan online ini, kata dia, sementara ini berjalan normal tidak ada kendala. Namun, terkadang masyarakat yang datang ke bagian informasi tidak mempunyai handphone.
”Bagi masyarakat yang tidak mempunyai handphone, tetap kami diberikan pelayanan dan dibantu. Selain itu juga, pihak PSM bisa membantu masyarakat cara mendaftar online ke RSUD Jatisari,” pungkasnya.(red/fj)
