KARAWANG-Wakil Bupati Karawang, H.Akhmad Zamakhsyari perintahkan dinas-dinas membuka pelayanan pengaduan untuk masyarakat tiap 1 bulan sekali. Ia selalu menerima pengaduan dari masyarakat melalui media sosial. Namun menurut dia, lebih bagusnya dinas membuka layanan pengaduan langsung tatap muka.
“Saya tiap minggu membuka layanan pengaduan dari masyarakat. Itu berdasarkan pengaduan dari akun facebook, kemudian saya arahkan datang ke rumah dinas agar langsung bertatap muka agar mengetahui permasalahan mereka,” kata Jimmy, sapa akrabnya Akhmad Zamakhsyari.
Masalah masyarakat perlu dilayani. Seperti kesehatan, ketenagakerjaan, infrastuktur, KTP, pertanian dan yang lain. Jika tiap bulan membuka layanan secara terbuka, masyarakat tidak akan teriak di media sosial. “Berikan pelayanan yang terbaik buat masyarakat,” pungkasnya.(cim)